[转载]李厚林：如何做好标准化营销

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如何做好标准化营销 文/李厚林 安徽皖投置业有限公司 规模化促进标准化，随着房地产企业迈入大规模区域扩张时代，探求标准化管理成为地产企业管理的一个趋势，并逐渐形成了一系列标准化管理成果，如标准化项目运营管理、标准化产品管理、标准化合同管理等。本文主要介绍企业多项目操作时，如何做好标准化营销管控。 什么是标准化营销？打个比方，麦当劳的所有分店和总店总是给人统一的标志——一个**的“M”符号；统一的视觉形象——麦当劳叔叔的塑像、诱人的汉堡和烤翅海报以及**主色调；统一的店面装修；统一的产品等，让全球各地的消费者都能识别。但标准化营销并不仅仅包括这些。具体到房地产标准化营销，主要包括流程标准化、业务报告规范化和信息处理规范化。 一、打造标准化的营销流程 现在房地产营销从手法上更加多元化、个性化，新的营销理念如跨界营销、网络营销、体验式营销等等陆续登台。但是，理念转化为实战，有多少能被落地，大多数情况下取决于销售经理的能力以及销售人员的领悟力和执行力。因此，我们需要通过建立标准化的营销流程，剔除更多人为因素的影响。 建立详细的《项目销售流程》 根据销售动线，筹划好项目销售流程，并针对流程中的每个销售节点，分角色、分情境详细策划相应的营销动作以及接待语言，形成多套方案。如:针对首次来访、二次来访、老带新、已签约客户来访，分别进行模拟动作和语言策划，尽量详细到每个细节流程，然后对这样的详细流程进行反复模拟、牢记，以达到实际工作中，客户一出现在某种情境下，就可按《销售流程》的规定进行熟练应用，不同的人只有表情、肢体动作和语调的差异。 现在很多房地产企业的营销路径已基本标准化，并且已经达到了体验式要求，我们模拟下营销情境：客户从停车开始，值班保安帮着打开车门；进入售楼中心，门童帮着打开门；进入售楼中心后有项目的三维动画介绍；区域沙盘、项目沙盘介绍；部品陈列展示；企业品牌发展路径；看房通道引导；样板房有专门讲解人员；价格投影上墙、算价；客服提供茶水服务；客户离开有楼书、海报、光盘营销资料提供等等。通过这一营销路径展示，我们可以看出销售人员也仅仅是整个流水作业中的一环节。 编制详细的《项目答客问》 这里所说的《项目答客问》完全不是通常所理解的《项目销售百问》，它除了项目的基本信息以外，还要详细到某种户型，并针对不同类型客户的不同关注点策划多种回答，做到一本《答客问》基本涵盖了所有类型客户想问的问题；同时，将项目正式面市后遇到的所有新问题及回答方式进行及时补充，不断完善《项目答客问》。 通过对《项目销售流程》、《项目答客问》的梳理，基本将营销流程及营销过程中的动作、语言进行了标准化管理，之后就是要求所有营销人员熟练掌握每个营销环节上的规定动作，严格按照规定执行。同时，建立相应的考核和监督机制，明确惩处措施。 二、建立起规范化的业务体系 公司总部如何对项目实现有效的营销管控？比如，如何管控营销策略执行、营销费用评估、市场和产品反馈等等。这就需要总部制定统一规范的报表和分析报告模板，从而实现综合分析评估，予以有效的管控。这里主要涉及到项目营销投入分析报告、项目去化分析报告、项目区域市场竞争性分析报告、建立客户调研表格库。 项目营销投入分析报告 通过对一周或者一月广告投放情况进行跟踪调查，评估分析营销效果，并对营销费用进行有效的控制和引导。具体从营销投入与来电来访量、营销投入单位价值、营销投入签约成本、营销投入渠道效果等四个维度建立分析模型，编制相应的分析报告模板。 项目去化分析报告 通过对产品的去化情况细化分析，找到产品去化特点和客户消费喜好，指导后期产品定价等操盘动作和产品设计。具体从房源去化、户型去化、楼层去化以及日成交均价等四个维度建立分析模型，分析项目特点。这里特别强调的是分析模型一定要通过均线图来直观展示，然后建立相应分析模板。 项目区域市场竞争性分析报告 对项目所在区域竞争对手进行周期性跟踪分析，对于判断竞争对手市场走向和指导本项目的后期操作有重要意义，直接支持总部决策和政策支持。具体从产品供应类型、推盘周期及策略、推盘价格及成交均价、营销动作、广告内容（推广主题、推广内容、主诉求点）、核心客户等几个纬度建立各自分析模型，编制相应对比分析模板。 建立客户调研表格库 针对不同产品的客户或者不同来访阶段的客户，编制相应调研表格。根据产品不同类型设计相应表格，如商业客户调研表、写字楼客户调研表、普通住宅客户调研表、洋房类客户调研表、豪宅类客户调研表等；根据不同来访阶段设置不同表格，如项目设计前期偏向客户产品需求调研表格，销售前期销售价格调研表等。通过调研表格的设置，充分了解客户消费偏好，指导产品设计和定价。 三、建立标准信息系统，规范信息处理语言和动作 所有的分析都离不开信息的收集，一旦信息收集发生偏差直接影响总部决策，而所有信息的收集基本上都来自一线，因此，需要建立一套规范的信息处理系统。 信息收集系统的建立一定要有定量和定性的要求，并且相关表格的设计一定要考虑到业务体系利用的便利性和可行性。具体如何设计信息收集系统，每个企业可以根据自己的实际情况建立，关键就是统一、规范；能够及时、持续去执行收集；持续去更新系统。 信息的收集以及持续更新是一项庞大且繁琐的工作，过去主要通过Excel表格的方式处理，但是后期运用起来不是很方便，也难以实现及时监控。现在多数企业通过ERP销售管理系统很好的解决此问题。 总之，标准化营销方式可以根据企业内部不同产品线，再进行针对性的细化、归类，建立相应的模板反过来指导不同品类产品的营销管控，实现标准化的同时也兼顾精细化。

作为曾经湖南台一姐的李湘，是怎么淡出娱乐圈的？

“大街上随便找一个女子都比李湘强！”这是钻石富豪李厚霖在与李湘离婚后上节目说过的一句话。

不知道从什么时候开始，李湘成了一个令人讨厌的明星。

很多人评价说她太爱炫富，不仅仅自己每天打扮的花枝招展，而且她的女儿，也被她打扮的贵气十足。如今虽然不再混迹娱乐圈了，却经常会直播博关注。

不过也有人觉得她是个情商很高的女强人，当年在主持《快乐大本营》最红火的时候，她选择了退出，而后更是闪婚嫁给了“钻石王老五”李厚霖，虽然坚持了仅仅一年时间，不过追求者从未断过。

如今李湘从台前做到了幕后，不仅仅有了幸福的家庭，还有了自己 的商业帝国，这种女人的生活才是真正的让人羡慕。

如果说看她的辉煌，确实无人能及，可是这背后的故事，又有几人知。

与李厚霖“恋爱33天”的李湘，因为一句话就嫁给了李厚霖，到底是真爱还是别有所图？

王岳伦在圈内打拼多年，却只混了个籍籍无名，为何就能拿下颜值与智慧并存的李湘？

续上一杯茶，我们来说道说道。

01闪婚前的故事

1996年，湖南广电因筹备上星，需要一档综艺节目，同时为了打击湖南经视《幸运3721》的收视地位，《快乐大本营》便应运而生。

1997年7月，《快乐大本营》正式在湖南卫视首播，由李湘和李兵主持。

这个时期的《快本》还没有太大的变化，从舞美到台风到节目设置，都是典型的90年代文艺晚会风格。所以节目都是口技表演、哑剧、湖南话相声什么的，特像“曲苑杂坛”。

1976年出生湖南的李湘，19岁在北京电视台实习了一年多，便回到了湖南电视台做起了节目主持，因为形象气质好，所以在《快本》开播时，便敲定了她做主持人。

这个时候的何炅还在央视主持一档名叫《大风车》的节目，1988年回到湖南，加盟了《快本》阵容。

那个时候还没谢娜什么事，她还不过是拍了两部电视剧的N线小演员，后来能进这个节目，完全是何炅这个贵人帮忙。

当时《快本》相当火，一方面是因为节目的创新，有个环节是嘉宾和观众一起做游戏，游戏叫“学我不走样”，至今都还在沿用。

另一方面是主持风格的转变，不仅仅有了李湘、何炅这样年轻帅气的主持人，其风格也不再拘泥单一的表演，其形式更活泼，观众与节目的互动增多，内容更为丰富。

而且在20多年前，《快本》就已经开始尝试后期特效，虽然只是简单做一些旁白，可是增加了节目的娱乐性。所以火爆程度可想而知。

也就是因为这档超前的综艺，李湘的名气迅速崛起，不仅仅在湖南电视台混的风生水起，在央视也是经常被召唤去主持节目。

而这个时候的李厚霖还没有发家，不过是一个捣腾珠宝小老板，王岳伦就更不用说了，他还在美国纽约**学院进修导演专业。

02李湘与李厚霖

说到李湘和李厚霖，又不得不说在李湘之前与李厚霖有8年感情的秦海璐。

从时间推算，李湘与李厚霖是2004年结婚的，那么秦海璐与李厚霖的相识，差不多就是李湘开始主持《快本》的时候。

当时候的秦海璐不过是中央戏剧学院的学生，没想到在还没出道的时候，就与李厚霖走到了一起。

细说下来，这两人也算是同甘共苦过，只不过在李厚霖发达之后，他选择了抛弃秦海璐。

2004年的时候，李湘已经是湖南卫视的一姐，更是一个有名气有实力的小富婆，而秦海璐虽然凭借《榴莲飘飘》这部影片夺得了无数大奖，可是论名气，她远远不及李湘。

可没想到的是戏剧性的故事发生了，2004年5月，当时还在与秦海璐热恋的李厚霖，豪气的送了秦海璐一枚由50颗稀有彩钻组成的钻戒，并向她求婚。

那一刻，秦海璐感动的都哭了，八年的感情算是等来了一个结果，原本期待着幸福的未来，没想到2个月后遭遇了晴天霹雳。

2004年7月，李湘向媒体透露将要结婚的喜讯，对象是一名钻石商，两人从相识到决定结婚仅仅“一个月零三天”。

而这个钻石商就是李厚霖，李湘与李厚霖到底怎么相识又怎么陷入爱情的，外界不得而知，有传闻说李厚霖看上了年轻漂亮又有钱的李湘，所以才移情别恋。

也有人说李湘看上了李厚霖的珠宝财产，一旦结婚就等同于嫁入豪门，所以才不惜一切的从秦海璐手里抢走这个男人。

值得一提的是，这则婚讯惊动了整个娱乐圈，当然也伤透了秦海璐，她做梦也没想到，前几天还在和自己谈情说爱的男人，转身就娶了另一个女人。

之后的故事，基本上都知道了，2005年，李湘和李厚霖在北京举行盛大婚礼。

结婚场面空前豪华，李厚霖为了给足李湘面子，送上了价值千万的珠宝项链，分量十足的钻戒，一时间风光无限。

当时圈内有人说，他们俩的婚姻坚持不了2个月，可是李湘并不在意，深信时间会证明一切。

就在与李厚霖领证的那一年，李湘辞去了《快本》主持人职务，并在同一年跨行从商，创立了自己的文化传媒公司。

虽然之后她还主持了不少节目，不过其重心早已不再这条路上，顺利的从台前做到了幕后老板的位置。

不知道是不是因为李湘的事业发展的顺风顺水，所以李厚霖感觉找到了靠山，才急切与她结婚。只可惜，有些东西来的太快去的也快。

这段婚姻最终仅仅维持了一年，2006年11月22日，李湘通过博客首次承认已与李厚霖离婚。之后，二人更是撕破脸。

江湖传闻，李厚霖与李湘结婚，是因为当时他的事业受阻，一度面临破产危机，傍上李湘这样的富婆是唯一解救的机会。

而李湘在婚后，才真正的了解李厚霖是个什么样的人，说到底不过是一个“假”富豪，面对自己梦想的破裂，一向好强的李湘自然不会就此罢休，所以选择了离婚。

对于离婚，李厚霖当然是不愿意了，煞费苦心的再三挽留，只可惜她去意已决。

离婚后，李厚霖的事业一度出现了危机，到了濒临破产的地步，那一刻李厚霖对李湘的怨恨可想而知，可是他命好，几年的时间让他重新站立起来，还成了业界的大佬。

后来对于离婚的传闻，她在微博这样写道：

“的确，我与厚霖的婚姻结束已有一段时间，我不愿公布是不想一段没有尽头的婚姻成为媒体炒作的热点。当初这段感情从开始便不断受人非议，我们还是勇敢地结合，但没办法将这段感情永远下去。当我发现无力承受这一切时，才明白自己是多么天真。那段时间我真的感觉很累，甚至想到过放弃一切。是厚霖帮我度过了这段日子，他对我的关怀和包容，甚至超过了兄长和父亲，是他让我慢慢成熟起来。即便我们现在已经分开，我也不会忘记和他在一起的日子。厚霖是一个好人，对我和我的家人都呵护有加，以往那些有关厚霖与我感情生活的负面消息，无论是有关家庭暴力、绯闻还是厚霖的负债累累，这些都是不具事实的新闻。”

03李湘与王岳伦

李湘与李厚霖离婚的时候，王岳伦已经留学回国成了一个拍MV的小导演。

说起来也挺有意思的，王岳伦与李厚霖居然是同一年出生，不知道这个话题是不是成为李湘选择他的原因之一。

说到他们俩的相识，就更有意思了。

2005年底，也就是与李厚霖结婚大半年的时候，李湘推出两首新歌《不用说爱你》和《0123456》，没想到王岳伦就是担任这两首歌曲的MV导演。

据李湘曾经在节目中爆料，与王岳伦相识，是因为当时拍MV时他戴着一副绿眼镜，因而心生好感，后来再次拍广告又相遇了，所以就天雷勾地火了。

这段感情里，王岳伦追求李湘可以说煞费苦心，据说追了2年才答应结婚。

究其原因，无非就是李湘在上一次感情里受了欺骗，所以害怕王岳伦也是一个不负责任的男人。

而且有了第一次经验，李湘也不会再像以前那么冲动，2年的恋爱也算是对王岳伦的一种考验。

更何况依照李湘的实力，已经不需要靠男人养活了，王岳伦始终只是一个不知名的小导演，是否真心也还真的不好说。

在某节目现场，李湘曾经爆料了王岳伦求婚细节：

“之前两个人都有感觉，就在一起吃饭，然后就自然而然变成了男女朋友，就一直谈，大概谈了两年多的时间。后来我们去香港我老公就打算去钻石店买钻戒，买了后他当时就要在钻石店里下跪了。”

2009年初，李湘与王岳伦登记结婚。

对于这段婚姻，很多人褒贬不一，有人说没有李湘，根本就没有人知道王岳伦这个人。这是一段女强男弱的婚姻关系，长久与否真的难说。

而事实上，并不仅是外人感觉的这样，就连王岳伦自己都说过类似的话。

有一次，王岳伦上了《吐槽大会》，自我调侃说：我是靠老婆和女儿活的。

是啊，要不是她老婆李湘，王岳伦至今说不定还是一个只会拍MV的小导演。

自从他们结婚后，李湘更是自掏腰包让他尝试拍**，先后拍了古装喜剧**《十全九美》、古装喜剧**《熊猫大侠》和现代黑色幽默**《乐翻天》三部。

虽然说三部片子都被列为“烂片”，但是《十全九美》却豪取了2.7亿票房成绩。

不得不说李湘的名气和实力还是真的不容小觑。

在与李湘结婚的这几年，他们生了一双儿女，大的女儿王诗龄曾经因为长相可爱在《爸爸去哪儿》圈了不少粉，其名气比爸爸王岳伦还要大。

可是自从那以后，李湘、王岳伦和女儿王诗龄几乎都消失在圈子里，很少听到他们参加什么节目。

对于李湘而言，他们家早就不用自己在外抛头露面了，安安静静的做一个幕后操作者。

而王岳伦也是一样，李湘在哪里，他就在哪里，拍不怕作品也得看李湘一句话。

与李厚霖“恋爱33天”闪婚的李湘，为何“屈身”嫁给了无名气的王岳伦？

看到这，一切都应该明白了吧，女人这辈子要么就是被男人降服，在男人背后相夫教子，要么就是拿出女强人的气势，找一个“稳得住”的男人。

很显然，李湘的这种性格，属于第二种女人！

盘锦公交集团待遇咋样

娱乐圈知名女星李湘曾是湖南卫视主持人一姐。而她与前夫李厚霖的感情纠葛闹得可谓是沸沸扬扬，当时李湘与李厚霖相识33天后闪电结婚两人的爱情轰轰烈烈。婚后不久有媒体报道说李厚霖家暴李湘并且婚内李厚霖经常沾花惹草导致李湘心灰意冷决定与李厚霖提出分手，这多多少少让人觉得惋惜。而离婚后二人的财产分割也备受关注，据悉李湘得到了李厚林大部分的婚姻财产。李湘与李厚霖的婚姻生活就像是一场商业娱乐，到最后造成李湘名誉受损从曾经的青春少女一跃变成话题女王不禁让人唏嘘不已。

离婚后的李湘在感情中处于空窗期，此时结识了王岳伦。王岳伦本人是一名非常有才华、有家境、在娱乐圈有人脉的导演。二人之相识后惺惺相惜火速坠入爱河，但在两人证实恋情后又得到了广大吃瓜网友的和媒体的否定认为二人并不合适。很多媒体报道王岳伦娶李湘是因为李湘的资产但事实并非如此，王岳伦本人也是非常优秀在2008年王岳伦导演了自己的第1部作品《十全九美》该影片获得了各奖项让广大**人熟知了王岳伦。二人婚后有了一名非常可爱的女儿，夫妻二人经常带着女儿出入各种商业活动以及综艺节目并且李湘经常在微博上晒与老公和女儿的幸福生活。

前不久有媒体报道王岳伦密会嫩模此事经过了李湘的否认并且李湘在老公生日的第一时间表达爱意疑似辟谣，李湘嫁给王岳伦夫唱妇随十分恩爱甜蜜，而婚后的王岳伦也很听话真心祝福这对夫妻感情幸福美满。

目前王岳伦和李湘的女儿王诗龄凭借着独特的性格和形象在娱乐圈可谓是圈粉无数，请大家来祝福这对恩爱的夫妻以及幸福的家庭。

还不错。

该公司设有补贴待遇，每个月员工都可以获得车费补贴、住房补贴、餐补等，其一般情况下一个月的工资在5000元左右。

盘锦客运公交集团有限公司于2020年03月24日成立。法定代表人李厚林，公司经营范围包括：授权从事公交系统内的国有资产经营和管理；城市客运公共交通运输服务、旅游包车客运、道路货物运输服务、汽车租赁服务、充电服务；汽车修理与维护；国内旅游、入境旅游业务；代订交通客票、代订住宿、代办邮政代收费业务，经营广告业务；场地出租；五金交电、日用百货、汽车配件销售，智能卡机具终端设备、电子技术产品、计算机应用软硬件的开发及技术服务等。

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